Salut, je suis Alicia.

Je suis un résolveur de problèmes professionnel.

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Chef de produit sénior

Le jour, vous me trouverez habilitant et responsabilisant les équipes de Bell Canada . Je résous des problèmes à l'intersection où les objectifs commerciaux, les besoins humains et la technologie se rencontrent. Pendant mon temps libre, vous me trouverez au conseil d'administration d' Access 2 Accessibility et je m'engage auprès des communautés de l'accessibilité et du design ; ainsi que des projets passionnés comme le projet A11y.

 

Je suis un professionnel certifié IAAP en compétences de base en accessibilité et je suis également un Scrum Master certifié. 

 

Stratège et chercheur en inclusion numérique

De manière générale, si vous me demandez ce que je fais, je suis stratège et chercheur en inclusion numérique. J'étudie les comportements et les tendances pour aider les clients à proposer des produits et services innovants qui ravissent. Poussé par une profonde curiosité pour les interactions entre les humains et la technologie, j'adopte une approche globale centrée sur l'humain - en appliquant les compétences que j'ai acquises et appliquées depuis mon adhésion à The War Amps; ainsi que l'obtention de mon baccalauréat avec spécialisation en criminologie de l'Université York.

 

Concepteur inclusif

J'ai renommé le Centre des services d'accessibilité de Bell et créé la Pratique de conception inclusive à RBC parce qu'en tant que personne handicapée, je pense que tout le monde mérite d'être traité comme de précieux clients, et non comme une simple case à cocher légale ou un risque d'être atténué.