Mon portfolio
Travaux antérieurs et actuels
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Diversité chez Bell
Groupe-ressource d'employés pour les personnes touchées par le handicap et leurs alliés.
Défi : Créer un espace sûr et empathique où les personnes handicapées et leurs alliés peuvent discuter ouvertement des problèmes auxquels ils sont confrontés
Approche : J'ai travaillé en collaboration avec des consultants internes en matière de diversité, d'équité et d'inclusion et j'ai co-créé un groupe de ressources d'employés dirigé par un handicap pour les membres de l'équipe handicapés et leurs alliés.
le design universel chez RBC
Inclusion par conception
Défi: intégrer l'accessibilité dans la conception
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Approche: Tout d'abord, j'ai défini quelle était la différence entre la conception inclusive et la conception accessible. Ensuite, j'ai travaillé avec les chefs de pratique pour la recherche en conception, la stratégie de conception, la conception de contenu, la conception visuelle et la conception d'interaction afin de mieux comprendre les rôles et les responsabilités de leurs pratiques. À partir de là, j'ai co-créé la guilde d'accessibilité et de conception inclusive et développé des boîtes à outils et des ressources complètes pour l'équipe de conception.
Rebranding du Centre de services d'accessibilité de Bell
Défi: renommer le «Centre des besoins spéciaux», un centre d'appels dédié à Montréal.
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Approche: Premièrement, nous avons contacté la communauté des personnes handicapées et, en analysant la page Web et les services existants, nous avons résumé les difficultés et décrit les possibilités d'amélioration. Nous avons esquissé quelques idées et collaboré avec des partenaires internes.
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J'ai de nombreuses autres initiatives à présenter et à discuter. Envoyez-moi un message si vous souhaitez en savoir plus..